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“陈非,你比赵总厉害。”
他轻描淡写地笑笑:“是吗?”
所谓的长假综合症,其实也不过是一个犯懒的借口罢了。把要做的事情罗列出来,即使再不想动弹,按照清单一件一件去做,哪怕刚开始效率低些、速度慢些,不知不觉也就进入工作状态了。
说到底这只是一种惯性的问题,简单得不能再简单。陈非当了这么多年管理者,对什么个性的员工用什么办法激励已成条件反射,在泰盛这样的大企业,更加错综复杂的部门之间的关系和矛盾他都能够举重若轻,刚才那一招,不过是小儿科。
任何一个传统型大企业,没有一个人会公然宣称,业务部门是“最重要”的部门,但如果说业务是公司的动力所在,是其它所有部门的养分来源,却也没有任何人能够反驳。
然而陈非在短短四年里,威望逐渐升到与陈焕国并驾齐驱的程度,却不仅是因为他业务总监的身份,甚至也不仅是因为陈家少东的身份,而是他能够管理好他的团队,利用业务部与其它所有部门产生的交叉来输入正确的行为模式,影响其它部门的做事态度。
他一方面对品质和材料严格把控,绝对不允许以客人的利益为代价来包庇生产的错误,该给压力的时候,他就是泰盛的小老板,陈氏的少东;另一方面,当订单太多而出现生产排不过来的情况,他却不会放任下属为了争取生产空间而搞各种小动作、给生产带来不必要的麻烦。
他本人也从不会因为对自己某个团队的偏爱而干涉生产部正常排单,所有排单均交由他的两个助理,根据生产实际进度、客户的重要程度、订单的大小和利润空间等因素评估过后,再由他本人与生产总监沟通确认。对于被牺牲的订单和客户,他会身先士卒,扛下所有压力去与客人沟通,必要的时候,牺牲部分公司利润来保证生产的顺畅稳定和员工的效益。
而这几年来的大小战役,如果让陈非总结,所有管理方面和业务方面的冲突,他都归为利益和人性,与对错无关,与善恶也无关。
作为管理者,只有正视人性的缺陷,并对此抱持尊重之心,采用良性的激励机制、排除主管者个人的感情成分,建立一个公平、理性的竞争机制,最大程度地挖掘员工的潜质,也才能令员工实现自我价值的提升,这样的人,才有资格被称为合格的领导者。
他一直是这样认为的。
然而,真正的情绪怠倦是由心底最深处泛起来的自厌自弃,即使再厉害的激励机制、再多再理智的自我分析,也无能为力。
春节的销售热潮之后必然跟着一段时间的淡季,加上长假的余韵,6点一过,办公室的人纷纷做鸟兽散。等大家都走了,陈非才慢腾腾地收拾自己的桌面,到茶水间泡了一杯茶,站在窗边,静静看着窗外都市的阑珊灯火。
视线所及之处,写字楼是清一色日光灯的冰冷色调,居民楼则透出温暖明亮的灯光。只是不知道这些窗户里面,又有多少脉脉温情,多少貌合神离?冰冷从胸口的地方一点一点蔓延至眼底,他无力阻止,也不想阻止。
又站了一会儿,他深深吸了一口气,收敛情绪,离开办公室。都过去了,他告诉自己。
刚从电梯出来,手机就响了。
自从搬来北京,换了新的号码,陈非的手机就很少在下班时间响起,不像以前,除去各色应酬外,总还有些没公德心的广告电话不分日夜地骚扰,卖别墅的、卖贵金属的、信贷的、总裁培训班的……陈非被骚扰得有心理阴影,到最后看到陌生电话号码就反射性地厌烦。
他拿出手机一看,却不是预想中的同事。屏幕上闪着一个陈非完全没料到的名字——老林。这是在陈非家里服务了十几年的老司机。
“喂。”
“唉,小老板,是我。”
不到一年的时间,再听到别人叫自己小老板,陈非竟觉得有些陌生了。
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