八三看书

第98章（第2页）

孙琴被骂了，也没有办法，谁让她没有做这一个细节问题

很快，各位经理，主管们已经站在前厅部等待着胡帅的训话

他们分成两排站立着，还不忘整理整理自己的仪容仪表，很快，胡帅迈着他那一米多长的大长腿来到了前厅部，胡帅站在了中间

你们房务部总监柏洁不在，我暂时管理你们房务部，

你们房务部的客房部真的是一塌糊涂，

赵航你有什么要解释的吗？

你是客房部经理，你就把客房部管成这样吗？

赵航站在那支支吾吾的半天不出声，

赵航你是听不见我说话吗？你怎么解释

赵航只好开口回道，对不起胡总，我一定好好加强管理，

胡帅看了一眼赵航，你手写一份三千字的检讨书给我，明天我要看见他出现在我的办公室的桌子上，如果没有，你就走人

赵航看了一眼胡帅，是，我下班回家立刻就写明天一定交到您的办公室

胡帅接着说，赵航你多次管理不当，降为实习客房部经理，实习期一个月，如果一个月后我还查出问题，你知道应该怎么做

还有你们前厅部，前厅部经理王莹，你们最重要的是服务，一定把服务做好，微笑微笑，一定要微笑，还有总统套房已经一个月没有客人入住了，客人来办理入住，你们前台一定要多多推销，增加酒店的收入

王莹听后回复，是胡总我一定用心，

前厅部把客人招进来，你们客房部要掌握住，别吊儿郎当的，卫生，细节做做好，这点还用我教吗？

我要你们这帮废物是干什么吃的

今天我是给你们房务部提个醒，不管是前厅，还是客房，都要打起精神来，